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□ 당사의 채권추심업무는 다음과 같은 절차에 따라 진행됩니다.
당사의 채권추심 업무진행과 관련하여 문의사항이 있으시면 언제든지 당사
민원담당부서 (대표번호 : 02-351-3684, ARS 3번 민원관련) 및 담당자에게 연락하시면 친절히 안내해 드리겠습니다
① 일반연체독촉장 , 기한의 이익의 상실통지서 , 소송 진행 예정통지서 ,
채무불이행정보등록예정통지서 등의 우편물을 발송하여 채무상환을 요구하
게 되고, 채무불이행 시 불이익(연체정보 등록에 따른 금융거래 제한 등)에
대한안내를 하게 됩니다.
② 우편물과 별도로 전화나 문자메시지를 통해 채무상환을 요구하게 되며,
채무불이행 시 불이익에 대한 안내를 하게 됩니다.
③ 우편물이나 전화 또는 문자메시지를 통해 채무상환을 요구에도 불구하고
변제가 이루어지지 않거나 귀하와 연락이 닿지 않는 경우에는 우편물
이나 전화 또는 문자메시지 등을 통해 방문추심에 관한 사전안내를 한 후
채무상환 요구나 소재파악 또는 재산조사 등을 위해 자택이나 근무지,기타
소재지에 대한 방문을 할 수 있습니다.
④ 상당기간 채무변제가 이루어지지 않을 경우 우편물이나 전화 또는 문자메시
지 등을 통해 채권자 또는 채권자협의회에 의한 채무금액 강제회수에 대한
법적조치(가압류신청,지급명령신청,강제경매신청 등) 예고통보를 할 수 있으며,
이에 불구하고 변제가 이루어지지 않는 경우에는 법원으로부터 집행권원을
부여받아 강제집행을 통한 채권 회수를 하게 됩니다. 그 밖에도 채권자 또는
채권자협의회에 의하여 법원에 재산관계명시신청이나 채무불이행등록 신청이
이루어질 수 있습니다.
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